Điều khoản sử dụng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng website sunreaches.com và các dịch vụ của Sun Reaches. Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập website hoặc ký hợp đồng sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này cùng Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

2. Dịch vụ cung cấp

Sun Reaches cung cấp dịch vụ xây dựng và vận hành hệ thống số cho doanh nghiệp SME, bao gồm nhưng không giới hạn: thiết kế website, chatbot AI, CRM, marketing automation và tư vấn chuyển đổi số. Phạm vi cụ thể của mỗi dự án được nêu trong báo giá/hợp đồng riêng giữa hai bên.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

• Sản phẩm bàn giao: Sau khi hoàn tất thanh toán theo hợp đồng, khách hàng sở hữu 100% website, dữ liệu và nội dung được xây dựng riêng cho mình.
• Tài sản của Sun Reaches: Thương hiệu "Sun Reaches", logo, nội dung trên website sunreaches.com, quy trình và mã nguồn nền tảng nội bộ vẫn thuộc sở hữu của chúng tôi và không được sao chép khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

4. Trách nhiệm của bạn

• Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hoặc đăng ký dịch vụ.
• Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật, phá hoại, spam hoặc xâm nhập trái phép.
• Chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản đăng nhập (nếu có) và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đó.

5. Thanh toán & hoàn tiền

Chi phí, chu kỳ thanh toán và chính sách hoàn tiền được quy định trong báo giá/hợp đồng của từng gói dịch vụ. Trừ khi có thỏa thuận khác, các khoản phí đã thanh toán cho phần công việc đã thực hiện sẽ không được hoàn lại. Bạn có thể ngừng gói dịch vụ hàng tháng theo điều kiện đã thỏa thuận.

6. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và hiệu quả, nhưng không cam kết website luôn hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc không có lỗi. Các số liệu minh họa trên website mang tính tham khảo. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Sun Reaches không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp phát sinh ngoài phạm vi giá trị hợp đồng.

7. Nội dung & dịch vụ bên thứ ba

Website có thể tích hợp hoặc liên kết tới dịch vụ bên thứ ba (nhà cung cấp AI, cổng thanh toán, mạng xã hội...). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách của các bên thứ ba này; bạn nên xem điều khoản riêng của họ.

8. Chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản. Việc chấm dứt hợp đồng dịch vụ tuân theo các điều kiện đã thỏa thuận giữa hai bên.

9. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không thành, sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Liên hệ